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신현정

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첫눈에 신뢰를 얻는 사람은 무엇이 다른가 3/5 -니콜라스 부스먼. 신현정 역. 갈매나무(자기만의 빅 아이디어 만들기) 레브론 사의 창업자 찰스 레빌론은 회사의 빅 아이디어를 이렇게 표현했다. "공장에서는 제품을 만들고, 매장에서는 희망을 판다." 이처럼 회사의 목표를 단순하면서도 효과적으로 구현한 빅 아이디어는 다음과 같은 것들이 있다. 월마트 : 보통 사람들에게 부자들과 똑같은 상품을 살 수 있는 기회를 제공한다. 메리 케이 코스메틱 : 여성에게 무한한 기회를! 머크 : 인간의 생명을 보호하고 삶을 향상시킨다. 코카콜라 : 온 세상을 상쾌하게! 3M : 풀리지 않는 문제를 혁신적으로 해결한다. _143쪽 자기만의 빅 아이디어를 만들어 보자 펜과 종이를 들고 남의 방해를 받지 않을 만한 곳으로 가서 우선 몇 가지 질문을 스스로에게 던져보자. 내가 하는 일의 궁극적인 결과는 무엇인가? 왜 이 조직/일/직업/경력이 존재하는..
첫눈에 신뢰를 얻는 사람은 무엇이 다른가 2/5 -니콜라스 부스먼. 신현정 역. 갈매나무(눈이 말하는 단서 그리고 라포르) 열정 열정은 최면성을 갖고 있고, 사람을 끌어당기는 힘이 있으며, 막으려 해도 막을 수가 없다. 결코 돈을 주고 살 수 없으며, 단지 자연스럽게 드러날 뿐이다. 열정은 다른 사람들에게 흥분과 에너지와 활력을 불러일으킨다. 열정을 뜻하는 'enthusiasm'이란 단어는 그리스 어에서 나온 말로, '신의 선물'이라는 뜻이다. 호기심 주변에서 일어나는 일에 대해 뭐든지 더 알고 싶어 하는 사람이 있다. 그들은 끊임없이 변화하고 발전하면서 앞으로 나아가고, 사람들과의 관계도 잘 만들어가는 사람으로 거듭난다. 타고난 호기심의 문을 항상 열어놓아라. 겸손 성공한 사람들은 대부분이 자아가 강하고, 자신을 드러내는 데 천부적인 능력을 갖고 있다. 하지만 그런 부분들을 적절히 조절할 필요가 있다. 거대한 자아를 겸손함..
첫눈에 신뢰를 얻는 사람은 무엇이 다른가 1/5 -니콜라스 부스먼. 신현정 역. 갈매나무(사람을 끌어당기는 심리 대화법) 안전하고 무난한 질문도 나쁘지 않다. 그러나 상대방은 그것이 억지로 끄집어낸 질문임을 바로 알아차리고 보호막 뒤로 숨어버릴 수도 있다. 나는 한 마디를 건네더라도 그 상황에 적합하면서도 위협적이지 않고, 동시에 아주 흥미로운 얘기를 하고 싶었다. 나는 낯선 사람에게 다가가기 전에 먼저 내 모습이 정직하고 건강하며 활기차 보이는지를 꼼꼼히 점검했다. 실은 이런저런 시도 끝에 나는 내게 맞는 스타일도 찾아냈다. 당신도 자신에게 어울리는 고유의 스타일을 찾아야 한다. 그리고 좋은 첫인상을 만들기 위해 나는 다음 여덟 단계를 점검했다. (물론 당신도 할 수 있는 것이다.) _57쪽 1. 우선은 권위와 친근함이 조화를 이루도록 옷을 차려입는다. 2. 누구에게든 다가가기에 앞서 나의 태도를 조절한다. 나는 내 앞에..
   

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